Política de privacidad

🔒 Política de Privacidad

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En ACE respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, compartimos y protegemos.

Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos en cualquier momento.

📌 Información que recopilamos

Recopilamos información personal cuando usted:

  • Visita nuestro sitio web
  • Crea una cuenta
  • Realiza un pedido
  • Se comunica con nosotros

📂 Tipos de datos recopilados

1. Datos personales

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Dirección de envío
  • Empresa (si aplica)

2. Información de cuenta

  • Historial de pedidos
  • Preferencias
  • Información proporcionada durante el registro

3. Datos de navegación

  • Dirección IP
  • Geolocalización
  • Páginas visitadas
  • Fecha y hora de acceso
  • Navegador y sistema operativo
  • URL de origen

4. Información de marketing

  • Preferencias de comunicación
  • Interacción con correos (apertura, clics, etc.)

5. Datos de facturación

  • Información de pago
  • Dirección de facturación

6. Comunicaciones

  • Encuestas
  • Mensajes enviados
  • Solicitudes

7. Contenido visual

  • Fotos o videos enviados o provenientes de redes sociales

8. Información sensible (opcional)

  • Preferencias como tono de piel (solo con consentimiento explícito)

📌 Nota: No proporcione otro tipo de información sensible.

⚠️ Consecuencias de no proporcionar datos

No es obligatorio proporcionar todos los datos, pero algunas funciones pueden no estar disponibles, como:

  • Crear una cuenta
  • Realizar compras
  • Recibir atención personalizada

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  • Esenciales
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Actualmente, nuestro sitio no modifica su comportamiento ante señales de “Do Not Track”.

⚙️ Sus opciones de privacidad

Usted puede:

  • Suscribirse o cancelar comunicaciones comerciales
  • Gestionar preferencias de marketing
  • Darse de baja en cualquier momento

Métodos:

  • Enlace de cancelación en correos
  • Responder “STOP” a mensajes
  • Contactarnos directamente

🔐 Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a:

  • Acceso no autorizado
  • Uso indebido
  • Pérdida o alteración

⚠️ Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.

📌 Recomendaciones:

  • No comparta su contraseña
  • No reutilice contraseñas
  • Contáctenos si sospecha un acceso no autorizado

🔗 Enlaces a terceros

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Si tiene dudas sobre esta política, puede contactarnos:

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