Política de envíos
Los productos se enviarán en un plazo de 3 a 7 días hábiles después de recibir el pago del pedido. El tiempo de procesamiento puede variar según la cantidad solicitada y los plazos de producción, por lo que prevalecerá la información específica de cada pedido.
Con el objetivo de brindar un mejor servicio, trabajamos con diversas compañías de envío como FedEx, DHL, UPS, EMS, entre otras.
- Envío estándar: los pedidos suelen entregarse en un plazo de 6 a 8 días hábiles a partir de la fecha de envío.
- Envío económico: los pedidos suelen entregarse en un plazo de 15 a 45 días hábiles desde la fecha de envío.
Si necesita un envío más rápido o desea especificar un método de transporte, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Tenga en cuenta que los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido al volumen de pedidos u otras circunstancias, como condiciones climáticas adversas. En caso de retrasos inesperados, le informaremos por correo electrónico.
El coste total del pedido incluye únicamente el precio del producto y el envío. El cliente es responsable de cualquier gasto adicional de importación que pueda aplicar en su país, como impuestos, aranceles u otros cargos.
Si experimenta alguno de los siguientes problemas durante su compra, por favor contáctenos:
- El costo de envío le parece demasiado alto.
- No puede completar el pedido debido a un error que indica que no realizamos envíos a su país.
- El costo de envío de maquinaria grande no se calcula correctamente (ya que generalmente se envía por vía marítima).
Atención al cliente
Entendemos que algunos clientes necesitan sus productos con urgencia. Por ello, ofrecemos soporte por correo electrónico y chat en línea para brindarle información sobre nuestros productos y servicios.
Contacto:
- Correo electrónico: info@ace-chn.com
- WhatsApp: +86 18626835909
Wenzhou Ace Machinery Co., Ltd
No. 545, Jinhai 3rd Avenue,
Zona de Desarrollo Económico y Tecnológico de Wenzhou,
Wenzhou, Zhejiang, China
